Wie Echtzeitauszahlungen
E-Mobilität nutzerfreundlicher machen
Vor einigen Jahren war das E auf der Nummernplakette noch eine Seltenheit, heute ist es nicht mehr aus dem Verkehr wegzudenken. Es hat sich viel getan in puncto E-Mobilität, die Reichweiten sind gewachsen, die Kaufpreise scheinen erschwinglicher und das Ladenetz ist viel breiter geworden. Auch Unternehmen nutzen E-Mobilität immer mehr für sich, denn Fakt ist, wer seine Mitarbeiter*innen mit elektrisch betriebenen Firmenwagen ausstattet, handelt nachhaltig und entspricht der Corporate Social Responsibility.
Sie sind im Bereich der Zahlungsabwicklungen in der E-Mobility zuhause? Wir verraten Ihnen, wie Sie mit Echtzeitauszahlungen Abbuchungen und Rückbuchungen smarter gestalten, die User Experience dadurch weiter verbessern und für mehr Zufriedenheit sorgen. Lesen Sie ausserdem mehr dazu, wie Echtzeitauszahlungen E-Mobilität nutzerfreundlicher machen.
E-Mobilität: Darauf legen User*innen heute wert
Wer im Alltag auf ein Elektrofahrzeug umsteigt, insbesondere wenn es sich um ein reines Elektrofahrzeug und keine Hybrid-Variante handelt, ist stets abhängig von funktionierenden Dienstleistungen: Reibungsloses E-Vergnügen funktioniert eben nur mit dem Vorhandensein intakter Ladesäulen, einer intuitiven App, die die Fahrer*innen zu ebendiesen leitet sowie mit schnellen und sicheren Bezahlvorgängen.
Denn auch wer mit einem Elektrofahrzeug unterwegs ist, möchte natürlich schnell und sicher am Zielort ankommen.
Heute gibt es dabei gibt es vor allem zwei Arten von User*innen:
- Das Fahrzeug wird im Stadtverkehr genutzt: Wer sein Elektrofahrzeug für Kurzstrecken nutzt, muss dieses nur selten aufladen. Dies erfolgt zum Beispiel zuhause an der eigenen Ladesäule, an einer nahegelegenen Säule oder im Unternehmen.
- Das Fahrzeug wird auch für Langstrecken genutzt: Wer sein Elektrofahrzeug auch für lange Strecken nutzt, ist darauf angewiesen, unterwegs zuverlässig verfügbare Ladesäulen zu finden, die ein schnelles und problemloses Aufladen sowie eine fehlerfreie Bezahlung ermöglichen. Insbesondere Fahrer*innen, die mit der Firmenkarte nur an bestimmten Säulen laden können, geraten dann manchmal in die Situation, den Ladevorgang privat bezahlen zu müssen.
Fest steht: Immer wieder gibt es Fälle, bei denen die Kosten für das Aufladen bei den User*innen bzw. den Mitarbeiter*innen liegen, obwohl sie eigentlich vom Unternehmen oder einer Leasingfirma getragen werden sollten. Ein gutes Beispiel dafür sind Homecharging-Prozesse. Wer beispielsweise sein Firmenfahrzeug nach der Arbeit zuhause an der Wallbox lädt, kann sich am nächsten Morgen zwar über einen vollen Akku freuen, muss sich dann aber im Nachgang darum kümmern, die Stromkosten von der eigenen Firma oder dem Flottendienstleister erstattet zu bekommen. Dieser Vorgang ist mitunter kompliziert und langwierig – und kann zu Unverständnis und Unzufriedenheit führen. Echtzeitauszahlungen können die Grundlage dafür bilden, dass diese Rückzahlung nutzer*innenfreundlich innerhalb von Sekunden abläuft und nicht innerhalb von Tagen. Ein grosser Pluspunkt kann dabei besipielsweise sein, dass Mitarbeiter*innen dabei nicht erst auf die Gehaltsabrechnung warten müssen, bis sie ihre Rückzahlung erhalten.
Wie Ihr Unternehmen von Echtzeitauszahlungen profitieren kann
Echtzeitauszahlungen verbessern die User Experience deutlich und steigern so die Zufriedenheit von User*innen bzw. Mitarbeiter*innen. Doch für Unternehmen ergeben sich noch weitere Vorteile:
- Mit nur einer einfachen Integration verringern Sie Ihren administrativen Aufwand auf ein Minimum.
- Durch die automatische Übertragung von User*innendaten eliminieren wir Fehlerquellen. Sie profitieren von einer Zeitersparnis und weniger Anfragen an Ihr Support Team.
- Dank unseres Time 2 Money-Features wissen User*innen bzw. Mitarbeiter*innen genau, wann das Geld auf ihrem Konto eingeht. Aus diesem Grund verzeichnet Ihr Customer Support Team oder auch Ihre Buchhaltung weniger Supportanfragen, denn wir beantworten Fragen, bevor sie aufkommen.
Jetzt Echtzeitauszahlungen für E-Mobility mit Brite anbieten
Wenn Sie in der Leasingbranche tätig sind, E-Ladesäulen betreiben oder elektrische Firmenfahrzeuge anbieten und Ihren User*innen bzw. Mitarebiter*innen Ladekosten sekundenschnell erstatten möchten, sind die Brite Echtzeitauszahlungen genau das Richtige für Sie. Wir übernehmen den kompletten Auszahlungsprozess für Sie und verringern den manuellen Aufwand für Sie auf ein Minimum. Sie profitieren von zufriedeneren User*innen bzw. Mitarbeiter*innen und sparen zudem Kosten ein. Sie möchten mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns.
Über Brite
Brite ist ein führender Anbieter von Zahlungslösungen für Unternehmen.
Brite Instant Payments ermöglichen sekundenschnelle, sichere und kosteneffiziente Transaktionen zwischen Ihnen und Ihren Kund*innen, ganz ohne Zwischenhändler*innen. Sie können Brite dabei direkt über API oder iFrame integrieren.
Durch die Nutzung direkter Verbindungen zu offenen Bank-APIs erhalten Sie nicht nur die Zahlungen Ihrer Kund*innen schneller, sondern verbessern dank eines reibungslosen Zahlungsprozesses ohne Unterbrechungen die User Experience.
Mit Brite Echtzeitauszahlungen können Sie Ihren Kund*innen offene Beträge 24/7 und an 365 Tagen im Jahr auszahlen. Unsere sekundenschnellen Auszahlungen schließen das Risiko menschlicher Fehler aus, denn die von Ihren Kund*innen geforderten Angaben sind auf ein Minimum reduziert. Und das Beste daran: Mit unserem Time2Money-Feature wissen Ihre Kund*innen genau, wann ihr Geld eintreffen wird.
Bei Brite wickeln wir Zahlungen grundsätzlich über unser eigenes Netzwerk für Instant Payments (IPN) ab. Durch unser Smart Routing werden Zahlungen hinsichtlich ihrer Geschwindigkeit und ihrer effizientesten Ausführung optimiert. Dank des IPN kann Brite den sicheren Eingang von Zahlungen in das Netzwerk in Echtzeit bestätigen.
